(เครดิตรูปภาพ: freepik)
ยุคดิจิทัลทำให้หลาย ๆ อย่างในชีวิตเปลี่ยนไป รวมถึง “กรมธรรม์ประกันภัย” ที่ตอนนี้มีรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือที่เรียกว่า e-Policy ซึ่งหลายคนอาจสงสัยว่ากรมธรรม์แบบนี้ดียังไง ปลอดภัยแค่ไหน?
มาดูกันเลยว่ากรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์คืออะไร มีข้อดีอย่างไร และควรเลือกแบบไหนถึงจะเหมาะกับคุณมากที่สุด
กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Policy) คืออะไร?
กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Policy คือการที่บริษัทประกันภัยส่งกรมธรรม์มาให้ลูกค้าผ่านอีเมล แทนการจัดส่งเล่มกระดาษแบบเก่า ข้อมูลในกรมธรรม์ เช่น ความคุ้มครอง ตารางกรมธรรม์ เงื่อนไขต่าง ๆ หรือใบเสร็จรับเงิน จะถูกแนบมาครบถ้วนเหมือนเดิม แถมยังใช้เป็น หลักฐานแจ้งเคลม ได้เลยโดยไม่ต้องพกกระดาษไปด้วย ช่วยลดขั้นตอนการส่งมอบกรมธรรม์และทำให้ได้รับเอกสารรวดเร็วขึ้นมาก
ใครสามารถเลือกรับ e-Policy ได้บ้าง?
ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าใหม่หรือเก่าของบริษัทประกันภัย ส่วนใหญ่สามารถเลือกรับ e-Policy ได้ทุกคน แค่แจ้งบริษัทผ่านตัวแทน หรือถ้าซื้อประกันออนไลน์ก็เลือกเองได้ทันที แบบนี้สะดวกมาก ไม่ต้องรอไปรษณีย์ส่งเอกสารเลย
เคลมประกันด้วย e-Policy ได้ตามปกติไหม?
ได้เลย! หากเลือกใช้ e-Policy ก็สามารถแจ้งเคลมประกันได้เหมือนเล่มกระดาษ โดยบางบริษัทอาจขอให้คุณพิมพ์เอกสารออกมา แต่ส่วนใหญ่แล้วสามารถแจ้งเคลมได้ทันทีแค่แจ้งชื่อและนามสกุลของผู้เอาประกัน ทำให้มั่นใจได้ว่า e-Policy เคลมได้ตามปกติ
กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Policy) ปลอดภัยแค่ไหน?
e-Policy ถูกจัดส่งทางอีเมลและมีการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อความปลอดภัย และบริษัทประกันภัยยังมีมาตรการควบคุมการเข้าถึงข้อมูล ทำให้ลูกค้าไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลส่วนตัวจะหลุดไปที่อื่น แถมยังปลอดภัยกว่ากรมธรรม์แบบกระดาษที่อาจสูญหายระหว่างการจัดส่งได้อีกด้วย
กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ กับ Digital Signature
Digital Signature หรือ ลายมือชื่อดิจิทัล เป็นเทคโนโลยีที่ใช้ยืนยันตัวบุคคลและความถูกต้องของเอกสาร โดย e-Policy จะใช้ลายมือชื่อดิจิทัลเพื่อเพิ่มความมั่นใจและป้องกันการเปลี่ยนแปลงเอกสาร ซึ่ง Digital Signature นี้ยังช่วยลดปัญหาการจัดเก็บเอกสารและลดภาวะโลกร้อนด้วย
ข้อดีของกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Policy)
- ได้รับเอกสารเร็วผ่านอีเมล ไม่ต้องรอเอกสารไปรษณีย์
- ใช้แจ้งเคลม ซ่อมรถ หรือต่อทะเบียนออนไลน์ได้
- หมดกังวลเรื่องเอกสารสูญหาย และสามารถขอใหม่ได้ตลอด
- ลดการสัมผัสเอกสาร ลดความเสี่ยงโรคระบาด
- คุ้มครองและสิทธิประโยชน์เท่ากรมธรรม์กระดาษ
- เรียกดูไฟล์กรมธรรม์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- รักษ์โลก ลดการใช้กระดาษ
กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ vs กรมธรรม์แบบกระดาษ ควรเลือกแบบไหนดี?
ถ้าคุณต้องการความรวดเร็วและเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์ได้ทุกที่ทุกเวลา e-Policy อาจตอบโจทย์ได้ดีกว่า แต่ถ้าชอบเก็บเอกสารเป็นเล่มเพื่อความสะดวกหรือไม่ถนัดใช้อุปกรณ์ดิจิทัล กรมธรรม์แบบกระดาษอาจเหมาะกับคุณมากกว่า สุดท้ายเลือกตามความสะดวกของตัวเองจะดีที่สุด ไม่มีข้อกำหนดใด ๆ บังคับ
กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Policy) นับเป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจในยุคดิจิทัล ให้ความสะดวกสบาย รวดเร็ว และปลอดภัย แถมยังช่วยรักษ์โลกอีกด้วย จะเลือก e-Policy หรือกรมธรรม์กระดาษก็ขึ้นอยู่กับความสะดวกและความชอบของคุณเอง
รับสิทธิ์ประเมินราคารถฟรีวันนี้!
อ่านเพิ่มเติม: รถแบรนด์ไหนที่สามารถจอดโซนซูเปอร์คาร์ได้?
ต้องการ ราคาประเมินรถ? สามารถติดต่อเราเพื่อรับการประเมินราคารถฟรี ภายใน 24 ชั่วโมงได้เลย…
